主题: 求助:后台添加用户失败

==== 必填信息。没有填写将不予回复 ====
- iRedMail 版本号:v0.9.5-1
- 使用哪个数据库存储用户帐号(OpenLDAP,MySQL,PostgreSQL):OpenLDAP
- 使用的 Linux/BSD 发行版名称及版本号:Ubuntu 14.04.5 LTS
- 与您的问题相关的日志信息:
==========================
在管理后台添加用户提示错误信息:错误: {'info': 'index generation failed', 'desc': 'Other (e.g., implementation specific) error'}
出现以上报错后,用户会添加失败,重启过所有服务包括服务器,均不能解决问题,同时参照论坛内类似帖子“https://bbs.iredmail.org/topic3655-additional-info-index-generation-failed.html”也未修改解决,求助这个问题要如何解决?十分感谢

Post's attachments

TIM截图20180403011206.png 64.89 kb, file has never been downloaded. 

You don't have the permssions to download the attachments of this post.

回复: 求助:后台添加用户失败

尝试一下重启 openldap 服务。

回复: 求助:后台添加用户失败

ZhangHuangbin 写道:

尝试一下重启 openldap 服务。

还是不行诶,现在连删除用户都不成功。删除提示成功了,但实际上用户还存在。

回复: 求助:后台添加用户失败

重启了 Apache 服务么?浏览器缓存清空一下。

回复: 求助:后台添加用户失败

ZhangHuangbin 写道:

重启了 Apache 服务么?浏览器缓存清空一下。

都试过了,还换了好多电脑来测试。