1 hackerzyh发表 最后由 hackerzyh (2014-01-18 13:22:06) 编辑

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主题: 无法接受到一些域名来的邮件

==== 必填信息。没有填写将不予回复 ====
- iRedMail 版本号：0.8.5
- 使用哪个数据库存储用户帐号：MySQL
- 使用的 Linux/BSD 发行版名称及版本号：Debian 7
- 与您的问题相关的日志信息：

mail.log 日志


Jan 17 15:55:08 exmail postfix/qmgr[28156]: 56EC52640923: from=<lkmould_c@lkm.com.hk>, size=1843, nrcpt=1 (queue active)
Jan 17 15:55:13 exmail postfix/qmgr[28156]: 0324F2641514: from=<lkmould_c@lkm.com.hk>, size=2606, nrcpt=1 (queue active)
Jan 17 15:55:13 exmail amavis[31757]: (31757-02) Passed CLEAN {RelayedInternal}, LOCAL [218.16.151.142]:7111 [132.147.178.48] <lkmould_c@lkm.com.hk> -> <zw_xu@mydomain1.com>, Queue-ID: 56EC52640923, mail_id: m374W5CR19GD, Hits: 3.146, size: 1843, queued_as: 0324F2641514, 4530 ms
Jan 17 15:56:22 exmail postfix/qmgr[28156]: 349552640923: from=<lkmould_c@lkm.com.hk>, size=1182, nrcpt=1 (queue active)
Jan 17 15:56:26 exmail postfix/qmgr[28156]: E107B2641514: from=<lkmould_c@lkm.com.hk>, size=1720, nrcpt=1 (queue active)
Jan 17 15:56:26 exmail amavis[31757]: (31757-05) Passed CLEAN {RelayedInternal}, LOCAL [218.16.151.142]:50797 [132.147.178.48] <lkmould_c@lkm.com.hk> -> <zw_xu@mydomain1.com>, Queue-ID: 349552640923, mail_id: p9UdHY7II3SH, Hits: 1.415, size: 1182, queued_as: E107B2641514, 4546 ms
Jan 18 09:30:21 exmail cbpolicyd[22232]: module=Greylisting, action=pass, host=218.16.151.142, helo=uhy.lkm.com.hk, from=lkmould_c@lkm.com.hk, to=sunym@mydomain2.com, reason=authenticated
Jan 18 09:30:21 exmail postfix/cleanup[22703]: CD4E32640078: message-id=<201401180934135464575@lkm.com.hk>
Jan 18 09:30:22 exmail postfix/qmgr[28156]: CD4E32640078: from=<lkmould_c@lkm.com.hk>, size=5612, nrcpt=1 (queue active)
Jan 18 09:30:27 exmail postfix/cleanup[22703]: 81CBA2640FD7: message-id=<201401180934135464575@lkm.com.hk>
Jan 18 09:30:27 exmail postfix/qmgr[28156]: 81CBA2640FD7: from=<lkmould_c@lkm.com.hk>, size=6076, nrcpt=1 (queue active)







sieve.log 日志



msgid=<201401131501177189327@lkm.com.hk>: saved mail to INBOX

Jan 17 09:59:57 lda(sunym@mydomain2.com): Info: msgid=<201401171003396258379@lkm.com.hk>: saved mail to INBOX
Jan 17 10:30:34 lda(sunym@mydomain2.com): Info: msgid=<201401171034126250732@lkm.com.hk>: saved mail to INBOX
Jan 17 12:22:57 lda(sunym@mydomain2.com): Info: msgid=<201401171226409067184@lkm.com.hk>: saved mail to INBOX
Jan 17 15:07:59 lda(zw_xu@mydomain1.com): Info: sieve: msgid=<201401171034126250732@lkm.com.hk>: stored mail into mailbox 'INBOX'
Jan 17 15:09:38 lda(zw_xu@mydomain1.com): Info: sieve: msgid=<201401171226409067184@lkm.com.hk>: stored mail into mailbox 'INBOX'
Jan 18 09:30:27 lda(sunym@mydomain1.com): Info: msgid=<201401180934135464575@lkm.com.hk>: saved mail to INBOX
====


问题描述：
sunym@mydomain2.com  这个邮箱能收到来自 @lkm.com.hk 邮件
zw_xu@mydomain1.com  这个邮箱不能接受来自 @lkm.com.hk邮件

你说奇怪不  这两个域都在同一个服务器上， 除了 mydomain1 在域名isp上设置有dkim 而mydomain2上面没有设置 这点区别外，这两个域名没有任何区别

而且看日志，没有发现二和错误。。。。。

求解决？

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回复: 无法接受到一些域名来的邮件

zw_xu@mydomain1.com  这个邮箱不能接受来自 @lkm.com.hk邮件

不能接受是什么意思？在 postfix 里是否有相关的能反映＂不能接受＂邮件的日志？

3 hackerzyh回复 最后由 hackerzyh (2014-01-19 11:07:54) 编辑

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回复: 无法接受到一些域名来的邮件

不好意思，有错字，

zw_xu@mydomain1.com 无法在web 收件箱里面 或者outlook收件箱里面看到来自 @lkm.com.hk的邮件

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来自 @lkm.com.hk 的邮件是否实际被投递到了收件箱？检查一下 /var/log/sieve.log 里的日志看看。

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ZhangHuangbin 写道:

来自 @lkm.com.hk 的邮件是否实际被投递到了收件箱？检查一下 /var/log/sieve.log 里的日志看看。

第一帖里面有 sieve.log

显示已经存到收件箱了

Jan 17 15:07:59 lda(zw_xu@mydomain1.com): Info: sieve: msgid=<201401171034126250732@lkm.com.hk>: stored mail into mailbox 'INBOX'
Jan 17 15:09:38 lda(zw_xu@mydomain1.com): Info: sieve: msgid=<201401171226409067184@lkm.com.hk>: stored mail into mailbox 'INBOX'

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这个用户是否有 sieve 脚本将邮件过滤了？或者转发之类的。

7 hackerzyh回复 最后由 hackerzyh (2014-01-20 11:41:51) 编辑

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ZhangHuangbin 写道:

这个用户是否有 sieve 脚本将邮件过滤了？或者转发之类的。

检查过了，web上没有任何过滤规则。outlook也没有，而且关键是，在web也看不到那封被sieve存到mailbox的邮件，很奇怪？

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上周六的时候我已经在域名解析控制台那里把Dkim取消了，再观察一下

9 hackerzyh回复 最后由 hackerzyh (2014-01-20 22:06:27) 编辑

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今天中午12点 我再次启用了mydomain1.com域名的dkim的txt记录
发现：
mail.log日志如下
Jan 20 15:48:12 exmail postfix/qmgr[28156]: C9EE226415C5: from=<lkmould_c@lkm.com.hk>, size=1839, nrcpt=1 (queue active)
Jan 20 15:48:17 exmail postfix/qmgr[28156]: 73CED26415DE: from=<lkmould_c@lkm.com.hk>, size=2602, nrcpt=1 (queue active)
Jan 20 15:48:17 exmail amavis[32589]: (32589-17) Passed CLEAN {RelayedInternal}, LOCAL [218.16.151.142]:14939 [132.147.178.48] <lkmould_c@lkm.com.hk> -> <zw_xu@mydomain1.com>, Queue-ID: C9EE226415C5, mail_id: zblZEBRiRtPx, Hits: 3.146, size: 1839, queued_as: 73CED26415DE, 4568 ms
Jan 20 15:49:23 exmail postfix/qmgr[28156]: CF3FF26415EC: from=<lkmould_c@lkm.com.hk>, size=1967, nrcpt=1 (queue active)
Jan 20 15:49:29 exmail postfix/qmgr[28156]: 2E61326415F5: from=<lkmould_c@lkm.com.hk>, size=2730, nrcpt=1 (queue active)
Jan 20 15:49:29 exmail amavis[1268]: (01268-05) Passed CLEAN {RelayedInternal}, LOCAL [218.16.151.142]:55802 [132.147.178.48] <lkmould_c@lkm.com.hk> -> <zw_xu@mydomain1.com>, Queue-ID: CF3FF26415EC, mail_id: VleJYHUXJ6Eu, Hits: 3.146, size: 1966, queued_as: 2E61326415F5, 4720 ms
Jan 20 15:50:29 exmail postfix/qmgr[28156]: CC2AC26415FA: from=<lkmould_c@lkm.com.hk>, size=1396, nrcpt=1 (queue active)
Jan 20 15:50:33 exmail postfix/qmgr[28156]: 802E926415FB: from=<lkmould_c@lkm.com.hk>, size=1934, nrcpt=1 (queue active)
Jan 20 15:50:33 exmail amavis[1268]: (01268-13) Passed CLEAN  {RelayedInternal}, LOCAL [218.16.151.142]:29470 [132.147.178.48] <lkmould_c@lkm.com.hk> -> <zw_xu@mydomain1.com>, Queue-ID: CC2AC26415FA, mail_id: MQ9zwXO7yf30, Hits: 1.415, size: 1395, queued_as: 802E926415FB, 4548 ms

下面的sieve.log日志 是在上周五取消了dkim的txt记录以后，今天中午12点我又启用了dkim记录，发现mail.log日志里显示<lkmould_c@lkm.com.hk> -> <zw_xu@mydomain1.com>  Passed CLEAN，而在sieve.log里面没有显示 into mailbox

root@exmail:~# cat /var/log/sieve.log | grep 'lkm'           
Jan 20 09:45:32 lda(sunym@mailmehow.com): Info: msgid=<201401200949205787068@lkm.com.hk>: saved mail to INBOX
Jan 20 10:12:13 lda(zw_xu@mydomain1.com): Info: sieve: msgid=<201401200949205787068@lkm.com.hk>: stored mail into mailbox 'INBOX'

所以问题基本锁定在了Dkim记录上面，请张工解释一下？

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回复: 无法接受到一些域名来的邮件

问题是，日志里没有和 DKIM 相关的信息，也没有错误信息。暂时无从分析。