提问是一门艺术，需要充分的思考、技巧和练习，你不能帮助别人理解你的问题，就别想让别人帮助你。好的提问才能得到预期的答案。 lifehacker.com的一篇文章谈到如何在问问题时，无论被问的人是上司、同事、朋友，还是google，注意哪些方面才能尽最大可能得到你所需要的帮助：
   
    问题要确定、具体
    模糊、问不到点子上的问题别人无法回答。是什么东西不工作了？现象和结果是什么？出什么样的错误？具体的情况是怎样的？问别人之前先问自己一遍，把这些想清楚了再问别人，节省大家的时间。

    提问之前自己先研究调查一下
    问别人之前最好自己先找找答案。对于显而易见的问题，不调查一下就随便去问很招人讨厌，尤其是在一些论坛里。至少你应该先看看用户手册，搜一搜 google再去麻烦别人。搜不到再去问别人，可以告诉别人“我查过手册，但是没有”或者“我搜了google，但是没有找到”，至少你努力过，别人帮助你的几率也会大很多。

    问正确的人
    有时候抓到一个人恨不得什么问题都问他，就好像在论坛里乱发帖子问问题，对别人有时候也是一种困扰。找到正确的人，去正确的地方，你的问题才有可能得到回答，放过其他可怜的群众吧。

    让被问的人觉得值得回答你的问题
    “你做的这个软件根本不工作！我都快疯了！马上帮我解决这个问题！”
    你可能是快疯了，可是如果把你的这种情绪传达给别人，未必有什么正面影响。
    “你好，我对你的软件很有兴趣，正准备在我的blog里宣传一下，可是我碰到了一些问题。。。”
    这样别人多半有兴趣帮你解决问题，并且很愿意和你这样一个热心的测试人员合作。

    [size=6]提问的艺术放在 iredmail 这里，或者应该这样来解释：[/size]
iredmail 的论坛是一个专业的，针对 iredmail 这个系统所设立的论坛，我想 Bibby 他们是欢迎使用iredmail 的用户来提问题，也会认真的来帮助解决问题，但是提问的人，是不是也应该做到以下几点呢？
1 提出的问题是针对 iredmail系统的，
2 提出的问题是在坛子里搜索过，但是无法解决的。
3 有可能坛主或者自身坛友回答了你一个答案，但是是需要你根据这个答案自己去再努力一下才能得到结论的。那么这一般也就是最终结果了。例如需要你去自己看一下英文的文档之类。

   类似与以下的问题可能是无法得到回答的：
1 如何在 mysql 里面插入一条记录？
2 你的答案是一个英文的文档，是啥意思？为啥不能翻译了给我？
3 为啥我这个 apache 的设置就是不对呢？

等等等等。

[ 本帖最后由 denvor 于 2009-9-3 14:19 编辑 ]

主要目的是：
1、对于企业来说，在员工手册里加一条，如果条件许可，每天需要使用邮件客户端软件收取邮件，这样是很方便的。
      所以，对于时间长的邮件，放在邮件服务器上，是对服务器空间的浪费。
2、长时间不删除邮件，也会造成员工的邮箱爆满，超出 Quota。
3、所以我写了一个这样的脚本，对于正常的邮件目录，1个月之前的文件删除，对于垃圾邮件目录，7天之前的文件删除。
主要的方法就是先读取 mysql 的用户数据，获得用户的目录数据，
然后对用户目录下的邮件目录进行遍历，检查文件，并进行删除。
（这点要注意，千万不要删除了用户目录下的文件，有很多有用的）
把这个脚本 chmod +x  ，可执行属性，然后 放在 crontab 里每天夜里执行。这样，就可以
1、保证服务器的空间有效利用
2、保证在用户忘记删除自己的老邮件的情况下，空间不会超出。（大部分情况下。）
====================================================================================
#!/usr/bin/php -q
<?
$arr_dir1 = array("/","/.Draft/","/.Junk/","/.Trash/","/.Sent/");
$arr_dir2 = array("cur","new","tmp");

$t1 = time();

//删除一个月之前的邮件
$lasttime_mail = time()- (30*24*60*60);
//删除7天之前的垃圾文件
$lasttime_spam = time() - (7*24*60*60);

$totalsize = 0;
$totalnum  = 0;

$date = date("Y-m-d");
$logfile = "logs/".$date.".log";

$mysql_vpopmail = "192.168.1.xx";
$mysql_user = "root";
$mysql_password="password";
$link = mysql_connect($mysql_vpopmail, $mysql_user, $mysql_password);

$table = "mailbox";

$sql = "select username,domain,maildir from $table ";

$result = mysql_query($sql);
while($row = mysql_fetch_array($result))
{
    $rows[] = $row;
}

foreach($rows as $value)
{
    $pw_dir =  $value[maildir];
    $pw_dir = "/home/vmail/".$pw_dir;

    foreach($arr_dir1 as $dir1)
    {
        foreach($arr_dir2 as $dir2)
        {
            $arr_dir[] = $pw_dir.$dir1.$dir2;
        }
    }
}

foreach($arr_dir as $dir)
{
    if(is_dir($dir))
    {
        if($dh = opendir($dir))
        {
            if( strstr($dir,"Trash") || strstr($dir,"Junk") )
                $lasttime = $lasttime_spam;
            else
                $lasttime = $lasttime_mail;
           
            while (false !== ($file = readdir($dh)))
            {
                if($file != "." || $file != "..")
                {
                    $file = $dir."/".$file;
                    if(is_file($file))
                    {
                        $filesize = filesize($file);
                        $filetime = filemtime($file);
                        $datetime = date("Y-m-d H:i:s",$filetime);
                        if($filetime < $lasttime)
                        {
                            $buffer = $file."$filesize , $datetime \r\n";
                            error_log($buffer , 3 , $logfile);
                            unlink($file);
                            $totalsize += $filesize;
                            $totalnum  += 1;
                        }
                    }
                }
            }
        }
    }
}
   
$buffer = "totalsize : $totalsize \r\n";
$buffer.= "totalnum  : $totalnum \r\n";

error_log($buffer , 3 , $logfile);

$t2 = time();

$t3 = $t2-$t1;
echo "time used: $t3\n\r";
?>
====================================================================

[ 本帖最后由 denvor 于 2009-8-14 10:06 编辑 ]